Vyjednávání ve specifických situacích pro nákupčí - 2denní
Tento trénink nabízíme jako cyklus dvoudenních seminářů za zvýhodněnou cenu.
Zakoupením tohoto cyklu získáte účast na seminářích:
Cenové vyjednávání pro nákupčí aneb nenakupujte jen levně, nakupujte dobře
Vyjednávání s velkými a silnými dodavateli aneb David a Goliáš
1. Cenové vyjednávání pro nákupčí aneb nenakupujte jen levně, nakupujte dobře
Cíl: Absolventi tréninku budou podstatně lépe zvládat pro mnohé kritickou fázi obchodního vyjednávání – vyjednávání o ceně. Dokáží dosáhnout lepší dohody nikoli jen prostřednictvím tvrdého tlaku na snížení ceny, ale tím, že zasadí celé jednání do širších souvislostí a výsledná dohoda tak bude nejvýhodnější možnou.
2. Vyjednávání s velkými a silnými dodavateli aneb David a Goliáš
Motto: „Pokud ze sebe uděláme ovci, vlci nás sežerou.“
Monopolní či dominantní dodavatel často bývá noční můrou nákupčích. Protože si je vědom své síly a nenahraditelnosti, má velmi silnou vyjednávací pozici. Těžko hledáme manévrovací prostor při jednání s ním a způsoby, jak dosáhnout dobrého výsledku při vyjednávání.
Obtížné bývá i přimět takového dodavatele k plnění dohod.
Určeno pro nákupčí, referenty nákupu, disponenty a manažery nákupu, kteří vyjednávají s rozhodujícími, dominantními a těžko nahraditelnými dodavateli.
Cíl:
- Naučit se zvládat strategii a techniku vyjednávání s rozhodujícími, dominantními a těžko nahraditelnými dodavateli
- Naučit se pragmaticky a věcně stanovit své vyjednávací cíle, zhodnotit své šance na úspěch a důvěřovat si
Program
1. Cenové vyjednávání pro nákupčí aneb nenakupujte jen levně, nakupujte dobře
Program:
- Vliv ceny na rozhodování o koupi, souvislost ceny a přínosu služby či výrobku pro spotřebitele či uživatele
- Emoce a racionalita v rozhodování
- Fáze vyjednávání, kdy hovořit o ceně
- Analýza cenových nabídek a jejich zasazení do širších souvislostí
- Win-win metoda vyjednávání a její použití k dosažení optimální ceny
- „Cena je to jediné, na čem záleží.“ – častý a fatální omyl mnoha vyjednavačů, nákupčích i prodejců – techniky, jak se tohoto svazujícího mýtu zbavit
- Konkrétní postupy, techniky a triky pro zvládání cenového vyjednávání
- Práce s ústupky v cenovém vyjednávání
- Nejobvyklejší chyby v cenovém vyjednávání
- A něco málo počítání…:-
2. Vyjednávání s velkými a silnými dodavateli aneb David a Goliáš
Program:
- Zdroje síly vyjednavače
- BATNA jako východisko pro přípravu jednání s dominantními dodavateli
- Definice pojmu BATNA, její příprava
- Hlavní chyby při jednání s partnerem řádově větším, než jsme my sami
- Zájmy a postoje ve vyjednávání
- Vyjednávací taktiky – vyjednávání s velkým partnerem musí začít dlouho před tím, než usedneme k vyjednávacímu stolu
- Umění rozkrýt sféry vlivu ve velké firmě, abychom vyjednávali nejen správně, ale také se správnými lidmi
- Změna kontextu vyjednávání v případě, že se nevyvíjí správným směrem
- Způsoby, jak obrátit síly partnera ve svůj prospěch
- Manipulativní techniky (nátlak, vyhrožování, ironie, lhaní aj.), jejich rozpoznání a obrana proti nim
- Konkrétní příklady z praxe a jejich rozbor
Metody výuky
1. Cenové vyjednávání pro nákupčí aneb nenakupujte jen levně, nakupujte dobře
Metody výuky: Teoretické minimum v rozsahu cca 1 hodiny. Dále si účastníci na praktických cvičeních vyzkouší vyjednávání v různých situacích s různými typy „protihráčů“, naučí se správně argumentovat a zvládat námitky, zejména ve vztahu k ceně.
Při následném rozboru si účastníci uvědomí některé teoretické zásady pro úspěšné cenové vyjednávání a z nich plynoucí poučení pro praxi.
Při tréninku je použita kamera, modelové situace jsou následně účastníkům promítnuty a analyzovány.
2. VYJEDNÁVÁNÍ S VELKÝMI A SILNÝMI DODAVATELI aneb David a Goliáš
Metody výuky: Seminář je velmi interaktivní, účastníci jsou zapojeni do celého procesu. Modelové situace, hry, videoanalýza, řešení konkrétních situací účastníků.
odborný konzultant s lektorskou i manažerskou praxí
Vidět víc
Slyšet víc
Zkusit víc
Říct víc