Trénink vyjednávání pro obchodníky

Ing. Tomáš Raška

Určeno pro všechny, kteří již mají s vyjednáváním zkušenosti, ale potřebují se v něm dále zdokonalovat.

Cílem je získat znalosti a návyky vedoucí k profesionálnímu vyjednávání, naučit se postupům, které umožní mít pod kontrolou i složitá vyjednávání. Seminář se soustředí na samotný proces vyjednávání – od usednutí k jednacímu stolu k jeho opuštění a kroky bezprostředně následující.

TermínMnožstvíCena bez DPHCena s DPH

Program

Formální struktura vyjednávání

Příprava jednací místnosti, rozesazení účastníků, občerstvení

Úvod, ice break

Uvedení jednání, představení agendy a struktury vyjednávání
Práce s vizuálními pomůckami (prezentace, grafy, tabulky)
Časový plán jednání

Logická návaznost jednotlivých bodů jednání
Struktura projednávání jednotlivých bodů

Definice problému
Definice a projednání variant
Návrhy, protinávrhy
Práce s ústupky
Uzavření bodu

Přerušení vyjednávání při nutnosti konzultace v týmu či s nadřízenými

Drobné praktické rady pro vyjednávání
Nevhodné postupy při vyjednávání – etiketa (odbíhání, zvonění telefonů atd.)
Zápisy z jednání, komunikace po vyjednávání

Metody výuky

Učení skrze zážitek. Seminář je velmi interaktivní, účastníci jsou zapojeni do celého procesu. Modelové situace, hry, videoanalýza, řešení konkrétních situací účastníků.

Profil lektora

Ing. Tomáš Raška

odborný konzultant s lektorskou i manažerskou praxí

Potřebujete poradit nebo pomoci při nákupu?

Jsme tady pro Vás každý pracovní den od 8:00 do 16:30.

Volajte +420 606 610 126 nebo pište na studiow@pp.cz