Jak vytěžit maximum z databáze zákazníků | Studiow.cz

Obchodní oddělení a obchodní ředitele
Manažery a specialisty, kteří řeší marketing, reklamu a PR – vedoucí marketingu, vedoucí oddělení komunikace a PR
Majitele a jednatele společností, kteří hledají svěží inspiraci pro své marketingové strategie
Všechny, kteří chtějí více porozumět tématu marketingu postavenému na databázi

Porozumíte, jak tvorba databáze navazuje na integrovanou marketingovou komunikaci a pomáhá realizovat jednotnou komunikační strategii firmy v době internetu a sociálních sítí
Poznáte, jak využít získané kontakty pro sms marketing, telemarketing a také e-mailing a rozesílku firemních časopisů
Najdete návod, jak získávat kontakty na svém webu díky správné výzvě k akci a atraktivnímu obsahu
Zjistíte, jaké komunikační kanály a media můžete využít díky své databázi

TermínMnožstvíCena bez DPHCena s DPH

Program

Nákupní proces zákazníka a jeho fáze
Jaká data shromažďovat a co měřit a proč
Co je to hodnota zákazníka a jak pracovat s VIP zákazníky
Jak GDPR změnilo svět databází
Jak řešit aktuálnost databáze a čistit kontakty
Jak si definovat cílové skupiny své komunikace a proč – využijte persony
Co je to obsahová strategie – jak využít komunikační příležitosti v průběhu roku
Individuální obsah na míru versus jednotná komunikační linka
Vztahová a neobchodní komunikace – názorné příklady
Jak využít e-mailing a newslettery a co v nich komunikovat
Jak získávat kontakty off-line – jak motivovat své zákazníky
Rizika práce s databází – krizová komunikace a kybernetická bezpečnost

Potřebujete poradit nebo pomoci při nákupu?

Jsme tady pro Vás každý pracovní den od 7:00 do 15:30.

Volejte +420 212 247 824 nebo pište na studiow@pp.cz